水没：基板修理よくある質問

水没してしまったらまず初めにすること
１．電源を切る
　電源が入っている場合は電源を切りましょう。
　電源が切れている場合は絶対に電源を入れないでください。
2．外せるものは外しておいてください。
iPhoneケースやSIMなど外せるものは外しておきましょう。
3．水分を入念に吸いとりましょう。
吸収性の高いティッシュや柔らかい布等を使用して水分を吸い取りましょう。

上記の項目はご来店前までにできることとなります。水没した際は、早急に当店へお預けください。
LINE予約：問い合わせ

はい。可能でございます。
iPhoneは防水ではなく耐水機器となります。そのため、雨によって水没してしまうことも考えられるため、水没していないか気になる方はお気軽にお尋ねください。

はい。可能でございます。
ただし、水没から日数が経ってからのご来店となりますと基板の腐食が進んでいる場合がございます。腐食が進みすぎると、修理が行えない場合もございますので、早急にご来店いただければと思います。

はい。可能でございます。
福岡でも自社で基板修理を行えるお店は少なく、基板修理を断られる事や業者へ依頼をされる修理店もあるため、料金が高額になり修理期間も長くなることもございます。

はい。代替え機をご準備しております。
代替え機を貸し出す際、顔写真付きの身分証明書『運転免許証、パスポート、マイナンバーカード等』のコピーを取らせていただきます。

代替え機を借りられる方は、顔写真付きの身分証明書をご持参ください。

最短でも2時間は頂いております。
故障状況や修理の依頼状況によって修理時間は異なりますので、予めご了承ください。

はい。可能でございます。
iPadもiPhoneと同様、水没した際は、電源を切る等の処置を行い、早急に当店へお預けください。

はい。可能でございます。
最短でも、1日のお預かりが必要となります。水没状況により数日お預かりとなる場合がございます。

はい。可能でございます。
殆どの修理店は業者へ依頼されるため1週間以上かかりますが、スマホ修理西新西新で基板修理をご依頼頂ければ最短2日～1週間頂ければ、基板修理は可能でございます。
※基板修理の依頼件数や故障状況によって数日延びる場合がございます。ご了承ください。

最短でも1日頂いております。
故障状況や修理の依頼状況によって修理時間は異なりますので、予めご了承ください。

はい。可能でございます。電源を切って、外せるモノは外して当店へお預けください。

はい。可能でございます。
switchだけではなくswitch　liteの基板修理も可能でございます。基板の故障の原因は水没だけではなく、落とした衝撃で基板が故障することもございます。
基板修理を行うなら専門スタッフのいるスマホ修理西新へお任せ下さい。

最短でも1日頂いております。
故障状況や修理の依頼状況によって修理時間は異なりますので、予めご了承ください。

スマホ修理西新では、水没した端末を単にクリーニングするのではなく、『チップや回路を1つ1つ』丁寧に点検、清掃を行っております。

また、難易度の高い基板修理も技術研修を受けた専門スタッフが行うため、水没に対して高い復旧率を誇っています。

修理ではなく、内部のパーツのクリーニングが必要です。
水に濡れた以上、パーツが腐食し始めるのは時間の問題であり、基板のチップや回路に対して致命傷となります。そのため、使用できる場合でも1度水没された端末はクリーニングを行うことおすすめします。

復旧作業は5,000円からとなっております。
その他にパーツ交換をしないといけない場合や基板修理を行わないといけない場合はプラスで料金がかかる場合がございます。パーツの交換が必要な場合、お客様の同意のもと行いますので、ご安心ください。

データは残っていることが殆どです。
しかし、水没が原因で修理後にデータが消えてしまっていたというケースもございます。水没してデータが消えてしまうのは、データに関わるパーツがショートし故障してしまった場合です。水没後、正しい対処を行うことで、十分にデータが復旧できる可能性がございます。水没後は焦らずに対処し、スマホ修理西新へお持ちください。

スマホ修理西新では自社で基板修理を行うことが可能でございます。
そのため、個人情報の流出も心配する事なく修理のご依頼を頂いております。また、基板修理の期間に関しましても殆どの修理店が基板修理の専門業者へ依頼されることから1週間以上かかることが殆どです。スマホ修理西新であれば最短即日～1週間のお日にちでお客様へお返しできます。
※故障状況、修理依頼状況により日数が延びる場合がございますが、予めご了承ください。

1．電源をいれる
水没が原因で画面がショートすることがありますが、焦って電源を入れる方が多くいらっしゃいます。絶対に電源を入れないでください。

2．充電は絶対におやめください。
充電口コネクタ部分に水が浸入している状態で充電するとショートする原因となり、iPhoneが起動しなくなりデータを取り出すこともできなくなってしまいます。
ですので、水没時は絶対に充電しないでください。

3．水没した際は端末を振って水を抜こうとしないでください。
水没した際に水を抜こうと端末を振るのは危険です。
端末を振った勢いで浸水が基板まで進み基板故障や基板の腐食につながり、最悪、復旧することが困難になりますので、絶対におやめください。

4.ドライヤーで乾かそうと絶対にしないでください。
ドライヤーの風で水が内部まで広がり基板故障につながる場合がございます。

上記が水没時にやりがちでやってはいけないことです。焦らず正しい処置を行いましょう。

はい、スマホ修理西新では、Appleストアや他の修理店で断られたiPhoneの修理にも対応可能です。

例えば、以下のようなケースです：

1.Appleストアで修理不可とされた端末
Appleがサポートを終了した機種や、修理対象外となった状態のiPhoneでも、当店では修理可能なケースが多数ございます。

2.水濡れや大きな破損がある場合
水没や強い衝撃で動作不良が生じたiPhoneについても、Appleストアでは修理を断られることが多いですが、修理専門の当店であれば、修理可能なケースが多数ございます。

3.他の修理店で断られた
他の修理店で修理が難しいと言われた場合でも、専門の技術を持つ当店では対応できる場合があります。

ただし、修理の可否は端末の状態や修理内容によって異なるため、まずはお問い合わせ頂き状態を確認して回答させて頂きます。

iPhoneに使用されているバッテリーは、リチウムイオンバッテリーであり、フル充電サイクルを約500回繰り返すと、バッテリーの耐用年数に近づくと言われています。この耐用年数とは、バッテリーの寿命を指し、一般的にiPhoneのバッテリーの寿命は約2年程度とされています。

バッテリーが劣化すると、充電の持ちが悪くなり、日常的に使用する際に不便を感じることが増えることがあります。もし、バッテリーが劣化してきたと感じた場合、バッテリーの交換を行うことで、再び快適にiPhoneを使用することができるようになります。新しいバッテリーに交換することで、充電の持ちが改善され、ストレスなく日常的にiPhoneを使い続けることが可能になります。

バッテリーの交換は、長期間快適にiPhoneを使用するための大切なメンテナンスの一環と言えます。

iPhoneを使用してからまだ2年ほど経っていない場合でも、バッテリーの劣化が進行している可能性があります。リチウムイオンバッテリーは時間とともに劣化し、充電の持ちが悪くなったり、急激に電力が減少することがあります。このような場合、バッテリーを交換することで、再びストレスなくiPhoneを使用することができます。

もしバッテリーの劣化を放置してそのまま使用し続けると、最終的には電源が入らなくなり、iPhoneが使用できなくなる場合があります。また、バッテリー交換後にiPhoneが正常に動作するようになったとしても、交換作業中にデータが初期化されてしまう可能性もあります。そのため、大切なデータを守るためにも、早めのバッテリー交換を強くおすすめします。

定期的にバッテリーの状態を確認し、必要に応じて早期にバッテリー交換を行うことで、安心してiPhoneを長く使用することができます。

当店では、最短20分で修理を完了いたします。iPhoneの修理においては、ほとんどのケースで即日、30分前後での修理が可能です。修理受付時には、概ねのお渡し時間をお伝えさせていただいておりますが、修理の進行状況や混雑具合により、実際のお渡し時間が変動する場合がございますので、予めご了承ください。

また、最短10分で修理を完了するお店もございますが、スマホ修理西新では、同じ修理内容であっても慎重かつ丁寧に作業を行っております。特に、水没や基板修理など、複雑な修理の場合はお時間をいただくことがございます。お客様に安心してお使いいただけるよう、しっかりと対応させていただきますので、どうぞご理解いただけますようお願い申し上げます。

リンゴマークの点滅やリカバリーモードに入ってしまった場合、iPhoneが正常に起動しない状態となることがあります。こうした問題に直面した場合でも、スマホ修理西新では、確実に対応することが可能です。

リンゴマークの点滅は、システムのエラーやソフトウェアの問題が原因で発生することがあります。この状態では、iPhoneが再起動を繰り返すなど、正常に使用できないことが多いです。

また、リカバリーモードに入ってしまうと、通常の操作ができなくなり、データ復旧や修復作業が必要になります。このような状況でも、スマホ修理西新では、専門的な技術を持っており、リカバリーモードからの解除や、システムの修復を行うことができます。

修理の際には、お客様の大切なデータをできるだけ保護し、最適な方法で問題を解決できるように丁寧に作業いたします。もし、リンゴマークの点滅やリカバリーモードにお困りの際は、ぜひスマホ修理西新にご相談ください。状況に応じて、迅速かつ確実に対応させていただきます。

当店での通常修理においては、大切なデータが消失することはございませんので、安心して修理をお任せいただけます。iPhoneやスマートフォンの修理を行う際、特にソフトウェアに関連する作業や部品交換の場合でも、お客様のデータは基本的にそのまま保持されます。

ただし、稀にハードウェアの不具合や特殊な修理（例：水没や基板修理）において、データが失われる可能性があることもあります。そのため、もし修理を依頼する際にデータのバックアップが可能な状態であれば、事前にバックアップを取っていただくことをお勧めしております。

とはいえ、スマホ修理西新では、可能な限りお客様のデータを守りながら丁寧に修理作業を行います。ご不明な点やご不安なことがございましたら、遠慮なくスタッフにご相談ください。お客様の大切なデータを守り、最適な修理を提供させていただきますので、どうぞご安心してお任せください。

修理を依頼される際、iPhoneに装着されているアクセサリー製品（ケースやフィルム、カバーなど）に関しましては、修理作業の過程で破損してしまう恐れがございます。そのため、お預かりする前に、アクセサリー類は必ずお外しいただくようお願い申し上げます。

アクセサリーが装着されたまま修理を行うと、作業中に思わぬ衝撃や摩擦が生じ、アクセサリーが損傷する可能性があります。また、修理を円滑に進めるためにも、アクセサリーを外していただくことで、より安全に作業を行うことができます。

お手数をおかけいたしますが、修理をスムーズに進めるため、ご理解とご協力をお願い申し上げます。万が一、アクセサリーが外し忘れられた場合、当店にて外すことも可能ですが、その際に破損等が発生した場合の責任は負いかねますことを、あらかじめご了承ください。

ガラスフィルムについて
画面交換修理後にガラスフィルムを貼り付けるサービスもあります。ガラスフィルム貼り付け

はい、当店では修理対応可能です。他店で一度修理をされたことがあるお客様は、その旨をスタッフにお伝えいただきますようお願い申し上げます。過去に他店で修理をされた場合、その修理内容や状態を把握することで、より適切な対応が可能となります。

スタッフにお申し付けいただくことで、修理の進行がスムーズになり、より迅速かつ丁寧な対応ができますので、ぜひご協力をお願い致します。お客様の状況に合わせた最適な修理を提供できるよう、全力でサポートさせていただきます。

はい、背面ガラスの割れについても修理は可能です。iPhoneの背面ガラスが割れてしまうと、外観が損なわれるだけでなく、ガラスが破片となって手に刺さるなどの危険もあります。そのため、早めの修理をおすすめいたします。

スマホ修理西新では、背面ガラスの交換修理を行っており、割れた部分を新しいガラスに交換することで、iPhoneを元通りの状態に修復することができます。修理作業は慎重かつ丁寧に行い、外観の美しさを取り戻すとともに、デバイスの機能性を確保します。

背面ガラスの修理に関しても、必要に応じて事前にお見積もりをご提示いたしますので、ご安心ください。また、修理中はデータを消去することなく、そのままお戻ししますので、大切なデータも安心してお任せいただけます。

ご不明点があれば、どうぞお気軽にスタッフにご相談ください。